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· 교환 및 반품 시 상품과 함께 제공된 구성품(박스,파우치,보증서,슈혼 등)은 모두 반납

· 교환 및 반품은 상품 수령 후 7일 이내만 가능

· 교환 및 재 제작 진행은 상품 반품 완료 후 진행

· 작은 차이의 사이즈 보정은 수정 작업으로 진행

 

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· 고객님의 부주의로 인해 상품가치가 훼손된 경우 교환 · 환불이 불가능합니다.

· 상품을 착화하여 가치가 감소된 경우 (구겨짐, 외부 착화 등) 교환 및 반품이 불가능 합니다.

· 제품 제작시 생길 수 있는 제품 표면의 미세한 스크래치 및 천연가죽 표면의 주름은 수정을 해드리고 있습니다.

(배송 중 발생 할 수 있는 주름 및 스크래치는 무상으로 케어 가능합니다)

CS SERVICE 올클래식 고객센터 및 카카오톡 채널로 문의가 가능합니다. 

 

· 고객센터 : 070-4070-3227

· 플러스톡 : 올클래식  

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